Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van de website van Classy Keukens en beschrijven de voorwaarden voor het aanvragen of ontvangen van diensten van ons. Door deze website te bezoeken of met ons samen te werken, gaat u volledig akkoord met deze voorwaarden.

1.Bedrijfsgegevens

Classy Keukens
Brederodestraat 166, 2018 Antwerpen, Belgium
E-mail: infoclassykeukens@gmail.com
Telefoon: +32 470 28 68 21

2. Omvang van de diensten

Classy Keukens biedt keukenrenovaties op maat, inclusief ontwerp, vloeren, kasten, accessoires en volledige renovaties. Alle diensten worden geleverd op basis van een bevestigde offerte of ondertekende overeenkomst.

Wij behouden ons het recht voor om diensten aan te passen op basis van beschikbaarheid, haalbaarheid en veranderende projectvereisten, met voorafgaande kennisgeving aan de klant.

3. Schattingen en voorstellen

Offertes, voorstellen of ontwerpconcepten zijn vrijblijvend totdat ze formeel schriftelijk zijn geaccepteerd. Alle prijzen zijn in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders overeengekomen. De uiteindelijke prijs kan variëren op basis van:

  • Omstandigheden ter plaatse
  • Fluctuaties in de materiaalprijs
  • Wijzigingen op verzoek van de klant tijdens het project

4. Boeking en aanbetalingen

Om een project te bevestigen, is een aanbetaling vereist, zoals aangegeven in uw offerte. Deze aanbetaling verzekert u van een plaats in onze projectkalender en stelt ons in staat om materialen vooraf te bestellen.

De werkzaamheden starten pas nadat de aanbetaling is ontvangen. Te late betaling kan vertragingen veroorzaken.

5. Betalingsvoorwaarden

Alle facturen dienen te worden betaald volgens het overeengekomen betalingsschema (meestal in termijnen). Betaling kan via bankoverschrijving of andere goedgekeurde methoden.

  • Bij te late betaling kunnen er rentekosten van 8% per maand in rekening worden gebracht.
  • Classy Keukens behoudt zich het recht voor de werkzaamheden te staken indien betalingen niet op tijd worden ontvangen.

6. Annuleringsbeleid

Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven. Indien een project wordt geannuleerd nadat de materialen zijn besteld of de werkzaamheden zijn gestart, behouden wij ons het recht voor om een deel of de volledige aanbetaling in te houden ter dekking van de gemaakte kosten.

Op maat gemaakte bestellingen of op maat gemaakte materialen worden niet terugbetaald nadat dit met de leveranciers is bevestigd.

7. Verantwoordelijkheden van de klant

Van cliënten wordt verwacht dat zij:

  • Geef nauwkeurige projectvereisten en metingen op waar van toepassing.
  • Zorg voor toegang tot de locatie en beschikbaarheid voor geplande werkzaamheden.
  • Communiceer eventuele wijzigingen of zorgen tijdig.

Classy Keukens is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door onjuiste informatie of gebrekkige toegankelijkheid.

8. Garantie en defecten

Tenzij anders vermeld, geven wij 2 jaar garantie op ons vakmanschap vanaf de datum van oplevering. Fabrieksgaranties op materialen of apparaten zijn afzonderlijk van toepassing.

Deze garantie dekt niet:

  • Slijtage door normaal gebruik
  • Schade door verkeerd gebruik, nalatigheid of onjuist onderhoud
  • Aanpassingen door andere partijen na voltooiing van het project

9. Intellectueel eigendom

Alle door Classy Keukens verstrekte ontwerpconcepten, plannen en documentatie blijven ons intellectuele eigendom totdat de volledige betaling is ontvangen. Ongeautoriseerde reproductie of distributie van onze materialen is verboden.

10. Websitegebruik

Door onze website te gebruiken, gaat u ermee akkoord om het volgende niet te doen:

  • De site gebruiken voor frauduleuze of onrechtmatige doeleinden
  • De functionaliteit van de site verstoren of verstoren
  • De inhoud van de site kopiëren, extraheren of opnieuw publiceren zonder schriftelijke toestemming

Wij zijn niet verantwoordelijk voor links van derden of externe inhoud waarnaar op onze website wordt verwezen.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dit toestaat, is Classy Keukens niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte of gevolgschade
  • Verlies van inkomsten of gegevens
  • Vertragingen of problemen veroorzaakt door externe leveranciers

Onze totale aansprakelijkheid voor een claim zal nooit hoger zijn dan het bedrag dat door de klant voor de specifieke dienst in kwestie is betaald.

12. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet of vertraagd nakomen van onze verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen die redelijkerwijs buiten onze controle liggen, waaronder maar niet beperkt tot: natuurrampen, pandemieën, stakingen, vertragingen bij leveranciers of overheidsbeperkingen.

13. Gegevensbescherming

Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid en de AVG. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de verwerking van uw gegevens ten behoeve van het leveren van diensten, communicatie en naleving van wet- en regelgeving.

Raadpleeg hier ons volledige privacybeleid:

14. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Belgische wetgeving. Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken te Antwerpen.

15. Updates van deze voorwaarden

Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden te allen tijde herzien. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Door de website of diensten te blijven gebruiken, geeft u aan dat u akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden.